Perguntas Frequentes

Seu motorista rastreia o status do seu voo em tempo real e espera dentro do salão de chegadas do Aeroporto Menara de Marrakech (RAK) logo após a retirada de bagagem, segurando uma placa com o seu nome. Ele irá ajudá-lo com a bagagem e conduzi-lo diretamente ao seu veículo privado.

O rastreamento de voo está incluído gratuitamente em todos os traslados de aeroporto. Monitoramos automaticamente o status do seu voo e ajustamos o horário de chegada do motorista conforme necessário. Nenhuma taxa extra é cobrada por atrasos de voo.

O Aeroporto de Marrakech (RAK) fica a aproximadamente 6 km da Medina e Gueliz. O trajeto leva entre 15 e 25 minutos, dependendo do trânsito e do local exato de desembarque.

Sim! Todos os preços listados na KechGo são 100% fixos por veículo. Eles incluem impostos, taxas de motorista, estacionamento no aeroporto, assistência com bagagem e pedágios. Sem taxas ocultas ou sobretaxas noturnas.

Você pode pagar em dinheiro diretamente ao seu motorista em Euro (€), Dirham Marroquino (MAD), Dólares Americanos ($) ou Libras Esterlinas (£). Também aceitamos pagamentos online com cartão antes da sua viagem, mediante solicitação.

Você pode modificar ou cancelar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do horário programado de busca, sem penalidade.

Sim, cadeirinhas de segurança infantil e assentos de elevação estão disponíveis gratuitamente mediante solicitação. Basta especificar a idade ou peso da criança ao fazer sua reserva.

Cada classe de veículo tem uma capacidade de bagagem especificada. Por exemplo, nossos sedãs comportam até 2 malas grandes + bagagem de mão, enquanto nossas vans comportam até 9 malas grandes. Se você tiver bagagem ou equipamento extra (sacos de golfe, carrinhos de bebê), avise-nos com antecedência.

Muitas partes da Medina de Marrakech são exclusivas para pedestres. Seu motorista irá deixá-lo no ponto de desembarque seguro e acessível mais próximo do seu riad (ex: Bab Doukkala, Praça Jemaa el-Fna, Riad Laarous) e coordenará com a equipe do seu riad para guiá-lo até a porta.

Sim! Oferecemos passeios privados de um dia com itinerários flexíveis para o Deserto de Agafay, Vale de Ourika, Imlil e Monte Toubkal, Ouarzazate e Essaouira. Seu motorista permanece com você durante todo o dia.